1:Anmelden.
2:Unser Angebot.
3:Unternehmensgründung.
4:Unternehmensführung.
5:Unternehmensbeendigung.
6:Verbraucherfragen
- 6.1:Verbraucherschutz Inland.
- 6.2:Grenzüberschreitender Verbraucherschutz.
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7:EU-Angehörige.
8:Verfahrensinformationen A-Z.

Nehmen Sie Dienstleistungen in Anspruch - wo auch immer Sie sind

Unter diesem Motto stellt die Europäische Kommission die Vorzüge der Europäischen Dienstleistungsrichtlinie für Verbraucherinnen und Verbrauchern vor und stellt auch eine deutschsprachige Broschüre zum herunterladen bereit.

Beratung bei grenzüberschreitenden Verbraucherfragen

Unterstützung bei der Geltendmachung von Verbraucherrechten im grenzüberschreitenden Verkehr bietet das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ - Deutschland) mit Sitz in Kehl.

Portal 21 Dienstleistungen in Europa

Portal 21 ist das Informations- und Service-Portal zur Umsetzung von Artikel 21 der europäischen Dienstleistungsrichtlinie in Deutschland. Das Portal 21 bietet Ihnen als Empfänger grenzüberschreitender Dienstleistungen wichtige Informationen sowohl zu den rechtlichen Rahmenbedingungen wie auch zum Verbraucherschutz in Europa. Das Portal 21 wurde durch die Germany Trade & Invest (GTAI) und das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) gemeinsam aufgebaut.